今回はよくある勘違いでもありますし、
私も最初は勘違いしていた『差別化』についての正しい認識を持ってもらうための記事です。
意外とわかったつもりでも、理解できていない部分は誰にでもあるので参考になれば嬉しいです。
多くのコーチング・コンサルを行う人が起こすカンチガイ
多くのコンサルタント、私も起業初期は勿論そうですが本質を知るまでは「差別化」＝「優位性」と捉えていました。
ですが、他者と比べて優位性は「周りに比べて〇〇が有利だ」という優劣を差別化ではありません。「比較検討」される時点で、そうしている時点で差別化にはなっていないのです。
もし自分がこれから何かを学んだり、比較検討してみようと思った際の判断材料としても役立つ内容でもあります。
①ターゲティングの明確さがキモを握る
年齢や今までの経歴など、それぞれが生きてきた数だけパターンというものが存在します。
そして経験値や人間力が高ければ高いほど、数多くの人の悩みや問題を解決する能力も上がることでしょう。
何か新しいことをスタートする際には、コンセプトを決める事が第一ですがその後に「どんなターゲットにするか」という部分も重要になってきます。
「30歳から始めるハイスペ男子との婚活を上手くいかせる方法」とうい本が書店にあれば30歳でハイスペ男子を恋愛対象として合コンをしていた立場の女性で貴方自身が同じ境遇であれば、そろそろ本気で婚活をしないとだなと思っていればこの本を読んでみないと。。。。とはなりませんか？
ビジネス書であれば「社会人8年目の働き方。昇進、転職に迷ったら」というタイトルがあれば22歳で就職し8年目であれば30歳手前。転職をするかこのまま働き続けるか、昇進を目指している、そんな悩みが少なからず出てきます。SNSでも同じ様なタイトルを見つけたら気になってポチッとチェックしていることでしょう。
②得られる結果を提示し、ベネフィットを意識する
あなたがコンサルを受けたり、学校に通ったり、資格取得のために何かを学習している。それはどういった同期で始めましたか？
コンサルを受けるのであれば「自分の勉強のため・売上拡大・事業展開のため」そう答える方がおおいのではないでしょうか。
前回の記事でもお伝えしていますがクライアントにとって『得られる結果が何よりも重要』というお話をしました。
『NicheでRichなビジネスを♡』 0→１からさらに２→１０の売上、事業拡大コンサルタント RYOKOです＾＾ 30…
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例えば
という風にベネフィットを絞っていきます。
これをすると1500万以上の年収を超える事が意外と大変だと実感している起業家や経営者はその結果がほしくなります。よってターゲットにした層からの支持が集まりやすくなります。
③自身が差別化の大きな要因となる
起業活動やコンサルティングをしています！という層は近年うだるほどいます。
そしてそのHPやブログにはその人の象徴となる印象付けるヘッダーや写真などがあるはずです。
そういった要素も他との差別化になります。あなたがどんな人かもわからない。写真の統一もない。コンセプトも決まっていない。
そんなブログやHPになっていませんか？
特別強烈な印象をつける必要はありません。でもあなたの人となりがわかる要素は大切になってきます。
飾ったり、いかにも『稼いでますよ！』とみせる必要もありません。
更新をしたり、あなたがどんな人なのかSNSにコメントがあれば返してあげたり、同じ要素は誰でもできますがその対応１つ１つが人とかぶらないキャラクターが出るアクションになるのです。
真似しようとしてもライバルは顧客とのやりとりを１つ１つチェックできるわけではありません。
そのカテゴリーの中でできあがった需要のある人たちのなかで有名になればメディアや有名にならずともロイヤルカスタマーができて年収2000万近くは可能となります。
④クライアントとの関係性
顧客がついてきてある程度の数字が上がり始めると特に顕著に今後の売り上げに関係してくるのが「クライアントとの関係性」です。
あなたのクライアントがロイヤルカスタマーとなれば売上は安定しますし、ファンでい続けてくれる事で貴方に対して絶大な信頼も寄せてくれる様になります。
③の自身のキャラクターの部分についてかぶる部分がありますが、
⚫︎あなたのクライアントは何を期待しているのか？
という部分に着目していただきたいです。
そしてそこに着目して、そこから広がるビジネスは何なのか？と考えながら提供をし続ける。
この流れができている起業家さんや時代の流れにあわせたものを提供できるという人はとても少ないです。
でもできたら大きな大きな差別化になっていきます。
⑤あなたのゴールは決まっていますか？
②でベネフィットを意識するという点についてお話をしていました。
ただ、ゴールとベネフィットは似ている様で違います。
わかりやすく例えると、、、
ゴ ー ル ＝最終終着点
と例えるとわかりやすくなりません＾＾？
ゴールを見せてあげる事で私と一緒にゴールを目指しませんか？ということをクライアントに未来を示しているのです。
ですので、⑤貴方のゴールはきまっていますか？が
コンサルタントやコンテンツを作っていく際に大切な要素になってきます。
私の場合は、ここ１年は
・働く時間は1日３〜５時間
・詐欺や法律的にアウト、嫌な思いをするサービスは一切しない
・自分の好きな人たちだけに囲まれて、好きな仕事だけをする
・嫌な仕事はしない
ということが出来るコンサルタント・経営者になろうというものです。
また目標が大きくなれば目標値自体もかえていきます。
まとめ：正しい差別化
②得られる結果を提示し、ベネフィットを意識する
③自身が差別化の決定的な要因になる
④クライアントとの関係性
⑤あなたのゴールは決まっていますか？
を踏まえて他者との差別化をはかっていきます。
差別化＝優位性❌ではありませんので忘れないでくださいね^^
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